Politique de Livraison

Méthode de Livraison 

Politique d'expédition de Déco Science

Portée internationale : Nous vendons actuellement nos produits en Europe. Et rarement à l'international.

Frais et délais d'expédition

Délai de livraison : Délai d'expédition + délai de transport

Délai d'expédition : 24 à 48 heures (1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi)

Une fois votre commande passée, elle est d'abord validée par notre service de gestion des commandes. Cette étape prend moins de 48 heures. Une fois la commande validée et préparée pour l'expédition, vous recevez un courriel de confirmation de commande avec votre numéro de suivi.

Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 18 h (GMT+1, heure de Paris)

Tous les produits sont soumis à un processus de préparation et de contrôle ; un délai d'expédition est donc nécessaire avant la prise en charge par le transporteur.

Tarifs d'expédition et délais de livraison

Pour les commandes en France :

Notre partenaire français Equascience expédie vos commandes via le réseau DPD. Notre partenaire français Magneticland fait appel à DPD ou à Colissimo en fonction de l'article et de la destination.

Suivi : Nous proposons un service de suivi afin que vous puissiez suivre le parcours de votre colis jusqu'à sa livraison. Après l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez consulter à tout moment l’état d’avancement de votre commande sur notre Page de suivi.

Pour rappel, les transporteurs livrant vos commandes sont externes à la société Déco Science. Nous n'avons pas de contrôle direct sur leur temps de livraison ni sur la qualité de leur prestation, bien que nous choisissions avec soin des partenaires reconnus pour leur sérieux.